Mangler din bestilling - Lou Noire

Kan du ikke finde din ordre?

Når du har bestilt og betalt i Lou Noire’s webshop, bliver din bestilling sendt med det samme. Hvis du ikke modtager din ordre straks, kan dette skyldes to årsager:

  1. Din ordre er havnet i spam-filtret i din email-indbakke
  2. Du har indtastet en forkert email-adresse

Sådan finder du din ordre i spam-filtret

Nogle gange sker der desværre det, at din ordre fra Lou Noire havner i spamfiltret eller i junk-mail. Hvis du ikke kan finde din bestilling i din email-indbakke indenfor 5 minutter, så start med at tjekke dit spam-filter eller junk-filter (Hvordan gør jeg det?). Du kan også søge efter “Lou Noire” i søgefeltet – så skulle din ordre dukke op!

Husk også at føje Lou Noire til listen over sikre afsendere – så kommer din næste ordre direkte ind i indbakken. (Hvordan gør jeg det?)

Kan du stadigvæk ikke finde din ordre?

Hvis du stadigvæk ikke kan finde din ordre, kan det skyldes, at du har indtastet en forkert email-adresse. Kontakt venligst Lou Noire via Kontaktformularen eller på love@lounoire.dk – eller ring på tlf.: 42 54 57 84. Din ordre vil derefter blive sendt igen til den korrekte adresse.

Min postkasse er tom!

Alle produkter, der sælges af Lou Noire, er i formatet digitale PDF-filer. Du modtager IKKE en udskrift eller en trykt kopi af produktet med posten, kun en PDF-fil i din email-indbakke.

Besøg Lou Noires webshop

Besøg Lou Noires lille shop! Se alle de sjove spil og kuponhæfter her...